A.
這點真的請放一百個心！雖然我們是日本在地團隊，但 PMC 團隊裡就有台灣人，也有精通中文的同伴。從最初的諮詢、看屋回報到最後的合約說明，全程都可以用中文溝通。我們就像您的貼身翻譯，幫您把生硬的日文變成好懂的家常話。
A.
我們會提供完整的中文指引！雖然正式的法律文件必須是日文，但我們會把重點摘要成中文，逐條跟您解釋清楚。簽約前，日本的宅建士也會透過視訊，帶著中文譯本一對一解說，確保您在完全理解的情況下才簽名。
A.
不會的，我們採用「專屬窗口」制度。您在台灣時，NBYS 團隊負責釐清您的需求；進入找房與代管階段，日本 PMC 團隊會接手執行。兩邊訊息完全同步，我們會建立專屬聯絡群組，無論台灣或日本夥伴都在裡面，隨時都能找到人，不會讓您變成人球。
A.
其實現在科技很發達，很多手續可以透過視訊（IT重說）或郵寄文件處理。除了最後您想親自確認物件品質那次，其他的行政流程，日本團隊都能幫您在當地跑完。我們可以幫您省下不少來回奔波的機票錢與體力。
A.
這要看您的需求明不明確。一般來說，從初步討論、找房、貸款審核到最後交屋，大約需要 4 到 6 個月的時間。如果您的預算和區域很精確，有時候進度會比想像中快。我們不求快，求的是幫您找到那間「對的房子」。
A.
我們最不喜歡的就是驚喜變成驚嚇。在啟動企劃前，我們會列出一份詳細的預估清單，包含仲介費、代書費、稅金等。我們會把這些行政支出清清楚楚寫出來，讓您在跨出第一步前，就對整體的預算有充分掌握，不會突然冒出奇怪的收費。
A.
跨國匯款確實需要謹慎。我們會給您清楚的指引，教您如何跟台灣銀行溝通、準備合法的資金來源證明，並確保每一分錢都按照合規流程進入指定的履約帳戶。每一步我們都會陪著您確認，讓款項安全抵達日本。
A.
資料保護是我們的底線。我們嚴格遵守台日兩地的個資法規，您提供的財力證明或身分文件，僅用於銀行貸款審核、法人登記或產權移轉等法定程序。除非是法律規定或您的授權，否則絕對不會流向第三方。
A.
當然會管到底呀！交屋才是我們長期陪伴的開始。信康的核心服務就是「後續支援」，PMC 團隊會接手後續的物業代管，不管是招租、修繕，還是每年的稅務申報，我們都會持續在線上。您在台北喝咖啡，我們在日本幫您顧房子。
A.
這就是我們雙團隊的最大優勢。因為我們最了解這間房子的維護狀況，當您想調整資產配置時，我們會利用在地網絡幫您找下一位主人。若遇到天災，團隊也會主動前往確認屋況並回傳影片，聯絡保險理賠與修繕，您依然能掌握第一手進度。
A.
簽證申請確實有審核風險，所以我們的行政書士在初期就會嚴格評估。萬一遇到需要補件或調整的情況，在地團隊會根據入管局的意見即時修正，陪著您調整到過關為止。
A.
當然可以呀！日本對外國人買房相對友善，沒有身分限制，也不一定要有長期居留權。只要您看中喜歡的房子，準備好資金就能啟動。
A.
可以的，不過銀行通常會看您的台灣收入證明。目前有幾間台系銀行（如兆豐等）的日本分行，或是部分日系銀行都有提供服務，成數大約在 5 到 7 成之間。
A.
我們會建議您準備房價的 4 到 5 成比較保險。除了自備款，還要預留房價約 6% 到 8% 的行政雜費（如稅金、代書費等），這樣財務壓力才不會太大。
A.
這是一個很聰明的方法！因為台灣目前的房貸利率通常比日本跨國貸款還低，用台灣房產增貸出台幣後換成日幣，有時候比在日本貸款還划算。
